Renouvellement permis BE

Bonjour À tous
Le médecin de mon papa lui a certifié qu’il fallait une visite médicale pour le renouvellement du permis BE, pour laquelle il a payer 36 € qui ne seront pas remboursés. Il a juste fait les deux tampons sur les documents , ne la même pas ausculté, ni pris sa tension ou autre...
Après renseignement auprès de la préfecture, mon père a rappelé le médecin en question pour lui demander un remboursement de la somme, car selon eux depuis 2016 il doit être au courant qu’il n’y a plus de visite médicale à passer.
Le médecin refuse catégoriquement.
Quelles recours a-t-il Svp ?