CIC 2 virement versé à tort

SOIZICHarel - 23 mai 2018 à 10:30
 Komar - 23 mai 2018 à 10:48
Bonjour, aujourdhui la banque
A fait le virement de deux loyer à mon propriétaire, c'est une erreur de leur part, je me retrouve donc en négatif sur mon compte jusqu'au mois prochain. La banque ce montre désinvolte pour régler ce problème et demande à mon proprio de rembourser alors que c'est eux qui se sont trompé. Puis je porter plainte contre la banque ? Quelle démarche à faire pour que ce soit la banque qui me rembourse. Merci de vos réponse par avance

1 réponse

Bonjour,

C'est manifestement une erreur de la banque. Porter plainte, je ne vois pas l’intérêt, en outre vous pouvez demander à la banque de prendre en charge tous les frais se présentant sur votre compte dû à se dépassement. Aussi, voyez pour mettre en place une autorisation de découverte gratuite.

Bonne journée
1