Coupure malgré paiement

SylvieLecheviller -  
 jodelariege -
Bonjour, ma soeur a été coupée par direct énergie depuis vendredi .elle a payé tout de suite le retard et à même envoyé un chèque d aide de plus de 200 e .nous sommes dans une période de jours fériés et on lui répond qu on ne trouve aucun technicien pour lui remettre son compteur .elle a 3 enfants .sont ils dans leurs droits .car demain nous sommes le 8 mai ,et jeudi est aussi férié. Merci de me répondre.

4 réponses

  2.
    Justicier75 Messages postés 1866 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   501
     
    C'est çà Direct énergie ! Pas cher et quand il y a un problème pas de personnel........ continuez à tuer le service public
    1
    1. Utilisateur anonyme
       
      Idem avec tous les fournisseurs d'électricité sans exception.
      0
  3. jodelariege
     
    demain c'est férié....mercredi pas de technicien et jeudi c'est férié...,
    1
  4. SylvieLeCheviller
     
    Désolée ,je suis postière et me fourni chez EDF .je suis donc bien consciente du problème .je ne faisait que poser une question pour savoir si il y avait un recours.merci quand même.
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    1. Justicier75 Messages postés 1866 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   501
       
      Un recours ! çà met 15 j........

      Voir une assistance sociale ou le CCAS de sa Mairie, ils ont des numéros d'urgence...........
      0
    2. maylin27 Messages postés 26016 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 770
       
      Voir une assistance sociale ou le CCAS de sa Mairie, ils ont des numéros d'urgence..
      N importe quoi....!!!!
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    3. Justicier75 Messages postés 1866 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   501
       
      Pourquoi ?
      Oui je sais Direct Energie ne fait pas dans le social.
      EDF oui, sur appel du CCAS de la Mairie remettait le courant dans mon bled.
      Avec le temps les autres opérateurs le font peut être maintenant
      0

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