Location vacances sans ascenseur non precisee
Résolu
fredericabrial
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Komar -
Komar -
Bonjour,
Je viens de reserver une location de 5 jours pour mes parents, apres avoir verser l,acompte, j,ai recu le contrat a signer et me suis rendu compte qu,il n,y a pas d,ascenseur. Ma maman ne peut effectivement pas monter les marches, ou alors tres tres lentement
Dans le descriptif, il n,est pas ecrit qu,il n,y a pas d,ascenseur, evidement je n,y ai pas pense :(
Je dois donc annuler ma reservation, mais l,agence n,a t-elle pas obligation de preciser cette information ? N,est ce pas abusif que de ne rien signaler sur le descriptif?
Comment faire ?
Merci d,avance
Frederic
Je viens de reserver une location de 5 jours pour mes parents, apres avoir verser l,acompte, j,ai recu le contrat a signer et me suis rendu compte qu,il n,y a pas d,ascenseur. Ma maman ne peut effectivement pas monter les marches, ou alors tres tres lentement
Dans le descriptif, il n,est pas ecrit qu,il n,y a pas d,ascenseur, evidement je n,y ai pas pense :(
Je dois donc annuler ma reservation, mais l,agence n,a t-elle pas obligation de preciser cette information ? N,est ce pas abusif que de ne rien signaler sur le descriptif?
Comment faire ?
Merci d,avance
Frederic
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3 réponses
Bonjour,
Ben non, c'est à vous de vous assurer qu'il y a bien l'équipement nécessaire, sinon on n'en finit plus ...
Cdlt
Ben non, c'est à vous de vous assurer qu'il y a bien l'équipement nécessaire, sinon on n'en finit plus ...
Cdlt
Bonjour
Je viens de reserver une location de 5 jours pour mes parents, apres avoir verser l,acompte, j,ai recu le contrat a signer Ce n'est pas logique
Normalement,si on vous envoie un descriptif ,il est marqué ,l'étage avec ou sans ascenseur,accessible aux personnes handicapées ou non,compatible aux enfants,le nombre de pièces,vue sur mer ou montagne ou **sur la déchetterie * l'équipement .interdit aux animaux ...ect...
Je viens de reserver une location de 5 jours pour mes parents, apres avoir verser l,acompte, j,ai recu le contrat a signer Ce n'est pas logique
Normalement,si on vous envoie un descriptif ,il est marqué ,l'étage avec ou sans ascenseur,accessible aux personnes handicapées ou non,compatible aux enfants,le nombre de pièces,vue sur mer ou montagne ou **sur la déchetterie * l'équipement .interdit aux animaux ...ect...
Une agence de vacances digne de ce nom,doit donner un descriptif détaillé
Bonjour,
Lisez bien le descriptif de l'annonce. Il est d'usage que ce sont les choses présentes qui y sont notés !
S'il n'est pas inscrit qu'il y a un ascenseur, c'est qu'il n'y en a pas. De la même manière et j'imagine que vous trouvez ça logique, s'il n'est pas inscrit qu'il y a piscine, c'est qu'il n'y en a pas.
Lisez bien le descriptif de l'annonce. Il est d'usage que ce sont les choses présentes qui y sont notés !
S'il n'est pas inscrit qu'il y a un ascenseur, c'est qu'il n'y en a pas. De la même manière et j'imagine que vous trouvez ça logique, s'il n'est pas inscrit qu'il y a piscine, c'est qu'il n'y en a pas.
J'imagine donc que s'il n'y a pas écrit qu'il y a une piscine, vous pensez qu'il y en a une ? Il doit être énorme ce logement, il doit donc y avoir, vu que certainement non inscrit sur le descriptif (non exhaustif) : Une salle de Cinéma ? Une salle de sport ? un accès privatif à la mer ? Un bon d'achat de 1000€ par jours au supermarché du coin ?
Bref, encore une fois, non. Ce qui est inscrit dans le descriptif doit être présent. Aucune obligation d'indiquer ce qu'il n'y a pas, sinon les descriptifs de location feraient 100 pages.
Bonne journée
Bref, encore une fois, non. Ce qui est inscrit dans le descriptif doit être présent. Aucune obligation d'indiquer ce qu'il n'y a pas, sinon les descriptifs de location feraient 100 pages.
Bonne journée
Je confirme, pas d'obligation de la part de l'agence, c'est à vous de vous en assurer.