Allocation de solidarité des personnes âgées

Bonjour,

Agé de 64 ans et à la retraite depuis le 01/06/2017 géré par la CNAV Retraite, j'avais fait une demande d'ASPA (Allocation de Solidarité des Personnes Agées) qui n'a étrangement pas toujours abouti malgré mes relances auprès de la CNAV.

Ma demande d'allocation de solidarité est en étude par un conseiller CNAV depuis le 03/11/2017 pour un délai de 2 mois et 20 jours à 3 mois et 8 jours qui est maintenant largement dépassé. Et c'est la seule information qui m'a été donnée depuis novembre 2017.

Mes nombreuses relances écrites (restées sans réponses) ou téléphoniques n'aboutissent qu'à un centre d'appels de la CNAV où il m'est à chaque fois répondu qu'on a pris bonne note de ma réclamation mais l'étude de mon dossier n'avance toujours pas.

Quel peut bien être la raison de ce retard dans le traitement de mon dossier et que faire d'autre pour obtenir enfin que mon dossier soit traité ?

Un grand merci de bien vouloir me conseiller pour obtenir une réponse effective de la CNAV;