Rétractation

bonjour, j'ai signé un bon de commande avec une société qui me parrais un peut douteuse pour des panneaux photovoltaik.
elle me téléphone tout les jour pour effectuer la pose alors qu'ils n'ont toujours pas toutes les autorisations des services concernés mairie ext comment je peut faire pour annuler ce bon de commande , le délai de rétractation est passé, mais sur le bon de commande il n'y aucune date de signature
est ce que peut annuler
merci d'avance pour vos réponses