Photographe de mariage

Bonjour,
Je ne sais plus quoi faire.
Voilà plus de deux ans que nous sommes mariés et notre photographe de mariage ne nous a toujours pas remis nos photos ni celles prises pour ma grossesse il a y a deux ans.
Nous lui avons laissé plein de messages, nous lui téléphonons régulièrement mais elle ne donne pas signe de vie...
Nous avons payer la quasi totalité si ce n'est la totalité d'ailleurs de ses deux prestations.
Nous pensons lui envoyer un courrier recommandé, qu'en pensez-vous ?
Que pouvons nous faire pour faire bouger les choses ?
Merci d'avance .
J'espère avoir posté au bon endroit, si ce n'est pas le cas je m'en excuse.