Mon Assurance refuse de me donner mon bonus!

Bonjour à tous,


Je vous écris, en espérant trouver une réponse, ou à défaut des pistes à explorer.


La situation : j’ai obtenu mon permis de conduire il y a 13 ans, et suis inscrit depuis l’obtention de mon permis en tant que conducteur secondaire sur le véhicule de mes parents (qui, depuis 13 ans donc, payent un supplément dû à mon inscription en tant que conducteur secondaire).
Durant ces 13 ans, n’ayant eu aucun sinistre, je devrais donc bénéficier d’un bonus de 50% si mes calculs sont bons.


Ayant fait l’acquisition d’un véhicule récemment, et souhaitant l’assurer, je me suis orienté vers ce même assureur (pour la souscription d’un contrat, ou à défaut, obtenir le relevé d’information).

Et là : on me répond que je suis inscrit en tant que conducteur secondaire depuis 5 ans seulement !
Je demande le relevé d’informations, et vérifie la date de déclaration du conducteur principal, elle date également de 5 ans. Juste en dessous figure le coefficient de réduction majoration qui est de 50% (donc apparemment applicable uniquement au conducteur principal).
Je précise que mes parents ont changé de véhicule il y a 5 ans justement.
Pour moi, par contre, pas de bonus à 50% : ayant été déclaré depuis 2012 selon eux, je bénéficie donc de 24% de bonus et devrait « m’estimer heureux », le bonus n’étant pas un droit mais « un geste commercial ». (En suivant leur raisonnement, comment justifier le bonus de 50% du conducteur principal ?).


Je me retrouve donc totalement bloqué, car je refuse de payer une prime d'assurance avec un tel bonus (la prime augmentant de 50%!). Je trouve cela bien trop énorme, surtout que ni moi, ni mes parents n'avons eu de sinistres durant ces 13 ans!


Cela est-il déjà arrivé à l’un ou l’une d’entre vous ?
Comment avez-vous fait pour faire valoir votre droit ? (Mes parents étant en vacances pour encore plusieurs semaines, je n’ai même pas accès à leur contrat en attendant ☹).
Puis-je demander l’information relative au contrat des véhicules précédents ?
Bref que puis-je faire ?

Merci par avance à ceux qui prendront le temps de lire et de répondre, car là je suis vraiment désespéré et il me faut une assurance afin de pouvoir faire ma carte grise!


Spiderman.