Mon Assurance refuse de me donner mon bonus!
Spidermannn
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3 réponses
Bonjour,
ayant été déclaré depuis 2012 selon eux, je bénéficie donc de 24% de bonus et devrait « m’estimer heureux », le bonus n’étant pas un droit mais « un geste commercial ».
Exact, vous n'êtes pas le conducteur principal ni le souscripteur, vous n'avez donc aucun lien direct avec la compagnie.
ayant été déclaré depuis 2012 selon eux, je bénéficie donc de 24% de bonus et devrait « m’estimer heureux », le bonus n’étant pas un droit mais « un geste commercial ».
Exact, vous n'êtes pas le conducteur principal ni le souscripteur, vous n'avez donc aucun lien direct avec la compagnie.
Spidermannn
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23 nov. 2017 à 21:37
23 nov. 2017 à 21:37
Apparaissant dans le contrat, et ce avec un supplément, je n'ai donc aucun droit?
Cela me parait bizarre
Cela me parait bizarre
La reconstitution de bonus est un "arrangement" de l'assureur (bien que systématique) puisque vous n'êtes pas le conducteur principal.
Cherchez le contrat initial de vos parents (celui d'il y a 13 ans) : si vous êtes bien dénommé dessus, vous pourrez argumenter, sinon c'est peine perdue.
Cherchez le contrat initial de vos parents (celui d'il y a 13 ans) : si vous êtes bien dénommé dessus, vous pourrez argumenter, sinon c'est peine perdue.
Spidermannn
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29 novembre 2017
29 nov. 2017 à 18:41
29 nov. 2017 à 18:41
Malheureusement je ne peux l'avoir étant donné qu'ils ne rentrent que dans quelques semaines...
Par ailleurs, je me demande s'il est possible justement d'avoir les informations via la compagnie d'assurance (bon, pour le moment, elle prétexte un bug informatique qui ferait qu'elle a tout simplement perdu l'information concernant le contrat d'il y a 13 ans).
Est-il possible de leur demander une copie des informations en leur possession concernant le contrat, et ce depuis la date de conclusion du contrat? (qui date de 30 ans)
Par ailleurs, je me demande s'il est possible justement d'avoir les informations via la compagnie d'assurance (bon, pour le moment, elle prétexte un bug informatique qui ferait qu'elle a tout simplement perdu l'information concernant le contrat d'il y a 13 ans).
Est-il possible de leur demander une copie des informations en leur possession concernant le contrat, et ce depuis la date de conclusion du contrat? (qui date de 30 ans)