Simulation prime d'activité

Bonjour,
Il y a 1 an de cela, après avoir appelé la Caf on ma recommandé de faire une simulation pour estimer mes droits à la prime d'activité. Le simulateur me disait alors sue je n'avais droit à rien.
J'ai donc abandonné l'idée et me suis résigné à vivre avec 1100 euros.
Janvier cette année je me suis dit que j'allais réessayer. Même resultat: aucun droit. Sachant que j'ai même descendu mon salaire sur l'estimation mais toujours pareil.
Je passe donc outre la simulation et tente ma chance. Je rentre les mêmes infos que sur le simulateur: miracle ! Finalement j'ai des droits !
Je refais un essai sur le simulateur avec les mêmes infos et toujours néant. Je me rends compte que j'ai passé 1 an a galérer a cause d'un simulateur qu'on nous oblige presque a faire et qui nous ment. Y'a t il un recours pour cela? Puis je exiger qu'ils me payent un dédommagement ?
Merci d'avance de vos réponses.