Fraude CB
fanny
-
2 nov. 2017 à 10:27
xplom Messages postés 33724 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 4 nov. 2017 à 19:59
xplom Messages postés 33724 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2024 - 4 nov. 2017 à 19:59
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xplom
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2 017
4 nov. 2017 à 19:43
4 nov. 2017 à 19:43
bonjour
désolé pour vos déboires
perso pour 1.25 € par mois j'ai la sécurité achat web chez ma banque (C.A)
pas de transaction sans mon code qui s'affiche sur mon portable et que je donne pour une opération unique
pensez y
désolé pour vos déboires
perso pour 1.25 € par mois j'ai la sécurité achat web chez ma banque (C.A)
pas de transaction sans mon code qui s'affiche sur mon portable et que je donne pour une opération unique
pensez y
ginto5
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4 746
2 nov. 2017 à 11:57
2 nov. 2017 à 11:57
Bonjour,
Déjà, réjouissez vous que la banque accepte de vous rembourser !
N'allez pas bousculer les choses en réclamant un remboursement immédiat.
Car la banque risque de vous poser des questions :
- comment une personne a-telle eut connaissance du code secret (3chiffres) ?
- Cdiscount connaissent l'adresse d'expédition des achats, donc l'identité de la personne qui a fait les achats.
Déjà, réjouissez vous que la banque accepte de vous rembourser !
N'allez pas bousculer les choses en réclamant un remboursement immédiat.
Car la banque risque de vous poser des questions :
- comment une personne a-telle eut connaissance du code secret (3chiffres) ?
- Cdiscount connaissent l'adresse d'expédition des achats, donc l'identité de la personne qui a fait les achats.
patal34
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4 nov. 2017 à 19:35
4 nov. 2017 à 19:35
Bonjour,
Vous avez absolument raison, du moment que vous contestez les operations, la banque est dans l'obligation de remettre votre compte en l'etat avant la fraude. en moyenne 10 jours apres reception du dossier complet.
Attention, cependant, cela ne veut pas dire que l'histoire s'arrete la, en effet le delai de 30 jours annonce est souvent le delai interbancaire pour regler le litige (et donc eviter à la banque de fair el'avance).
Si Cdiscount arrive à prouver que vous avez fait les achats, alors la banque vous re debitera les sommes remboursees.
Cordialement
Vous avez absolument raison, du moment que vous contestez les operations, la banque est dans l'obligation de remettre votre compte en l'etat avant la fraude. en moyenne 10 jours apres reception du dossier complet.
Attention, cependant, cela ne veut pas dire que l'histoire s'arrete la, en effet le delai de 30 jours annonce est souvent le delai interbancaire pour regler le litige (et donc eviter à la banque de fair el'avance).
Si Cdiscount arrive à prouver que vous avez fait les achats, alors la banque vous re debitera les sommes remboursees.
Cordialement
4 nov. 2017 à 19:46
4 nov. 2017 à 19:59
une glissade peut arriver...