Retrait de dossier en auto école

Cactus17 -  
verywell Messages postés 645 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Il a un an et demi j'ai procédé à une inscription en auto école. Cependant, n'ayant jamais eu le temps d'y aller, je n'ai réglé aucune prestation car je n'en ai faite aucune. Je n'ai pas non plus reçu de livre de code ou quoique ce soit de la part de l'auto école. C'est pourquoi cet été, je cherchais à passer mon code en candidat libre avec la Poste. Ayant besoin de mon numéro NEPH, je contacte mon auto école et celle ci me réclame 350€ correspondant aux "frais de dossier et au forfait code". Je cherche alors à retirer mon dossier et même son de cloche. Je voulais savoir si cela était normal et quelles dispositions je pourrais prendre.
Merci.

3 réponses

  1. Gaston
     
    Bonjour
    J'ai trouvé ceci :

    https://www.economie.gouv.fr/particuliers/suppression-frais-transfert-dossier-auto-ecole
    0
    1. Cactus17
       
      Bonjour Gaston, l'auto école refuse d'en entendre parler.
      0
  2. verywell Messages postés 645 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   342
     
    Bjr Cactus

    Rendez vous chez le médiateur de votre commune et faites part de votre problème.
    Votre dossier vous sera remis sans aucuns frais.
    Cdt

    PS si résistance de la part de ce professionnel déposez une plainte du tribunal de votre département.
    0