Arnaque
Bonjour depuis décembre 2016 je réclame à ruedesparfums un remboursement de 87€30 qu ils m ont débité sur mon compte pour un parfum que je n ai jamais reçu . J ai envoyé 500 mails au moins et jamais de réponse.
Que puis je faire?
Que puis je faire?
2 réponses
-
ContributeurBonjour
URL du site? Est ce localisé en Floride (USA)..
A+ -
ModérateurBonjour,
Vous avez commandé un article sur un site anglais.
C'est mal parti, car la justice française ne peut pas faire grand-chose contre une société britannique.
Vous pouvez essayer de les joindre autrement que par mail. Leur site donne une adresse et un numéro de téléphone :
https://www.ruedesparfums.com/contacts
La législation juridique et financière évolue en permanence...