Reservation voyages
Tinne5
Messages postés
1
Statut
Membre
-
ptiboy Messages postés 6501 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
ptiboy Messages postés 6501 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour,
J'ai réservé un voyage à Rome pour 5 jours chez Leclerc voyages.
Ils m'ont réservé un hotel, mais pour les horaires de vol je les reçois le jour du paiement final.
A ma grande surprise j'ai un vol aller le soir, et le vol retour le matin.
Donc mon voyage de 5jours se termine par 3 jours sur place et 2 journées de vol.
Je refuse le paiement en leur expliquant que ce n'est pas le voyage escompté, on me répond que si je refuse il y a un prélèvement de 900 euros pour les frais occasionnés;
Je me demande quel recours puis je avoir ce voyagiste?
Merci de votre réponse.
J'ai réservé un voyage à Rome pour 5 jours chez Leclerc voyages.
Ils m'ont réservé un hotel, mais pour les horaires de vol je les reçois le jour du paiement final.
A ma grande surprise j'ai un vol aller le soir, et le vol retour le matin.
Donc mon voyage de 5jours se termine par 3 jours sur place et 2 journées de vol.
Je refuse le paiement en leur expliquant que ce n'est pas le voyage escompté, on me répond que si je refuse il y a un prélèvement de 900 euros pour les frais occasionnés;
Je me demande quel recours puis je avoir ce voyagiste?
Merci de votre réponse.
A voir également:
- Reservation voyages
- Confirmation de réservation - Guide
- Paiement réservation, le bon coin - Forum Consommation
- Formulaire réservation chiot vierge ✓ - Forum Consommation
- Annulation reservation camping sans assurance - Forum Consommation
- Chèque de réservation non encaissable - Forum Louer un logement
La législation juridique et financière évolue en permanence...