Monaco

Bonjour à tous,

A Noël On m'a offert une parure de bijoux, bague et bracelet, de la marque apm Monaco, acheté dans une petite bijouterie indépendante.

J'étais en France pour les fêtes, mais je vis actuellement au Canada.

Le jour où l'on m'a offert les bijoux, je les ai porté 1 heure max puis je les ai rangé dans leurs boîtes jusqu'à ce que je revienne au Canada, et quand je décide de les reporter, 4 jours c'était écoulés.
Plus tard dans la matinée, en observant ma bague je remarque des tâches noires sur la bague. Je regarde donc le bracelet, et il n'y avait pas de tâches à ce moment là.
Deçu et en colère j'appelle la personne m'ayan...

Bonjour à tous et à toutes!
Je suis nouvelle sur ce forum et je voudrais pour partager ce que j'ai pu remarquer avec les bijoux en or de la bijouterie histoire d'or.
J'ai donc acheté des créoles en or jaune depuis février ou début mars 2014,je les voulais en 18 carats et j'étais prête à passer la commande bien que ça coûtait le double de l'or 375/1000.Le vendeur m'a au final convaincu, en me disant qu'elles allaient restées les même, il a même marché dessus et m'a expliqué qu'il y a des silicones à l'intérieur, je n'ai pas à m'inquiéter de la déformation...
C'est achat fait!Et là depuis février je constate que ces créoles rougissent, elles deviennent comme de l'or rosé, ...

Bonjour,
Je suis trop déçue d histoire d'or car aujourd'hui après une petite recherche sur les bijoux je me suis rendue compte que leurs bijoux en or sont en 350/1000 soit c'est du 9 carats et il y'a juste un peu d'or soit 35% ce qui est très peu alors que normalement ça devrait être au moins du 750/1000 soit or 18 carats. Histoire d'or, Trésor et Marc orian nous vendent du rêve et de l'illusion que c'est de l'or alors qu'en fait c'est juste à peine le quart. Un conseil renseignez vous bien avant d acheter de l'or et évitez ces enseignes car franchement j'ai une bague de chez eux toute neuve qu'on m a offerte ainsi que des boucles d'oreilles et rien que me dire que c'est pas du 750/1...

Bonjour,
J'ai déposé pour une réparation une chaîne en or à laquelle je tenais beaucoup, lorsque je suis venue la récupérer chez Histoire d'or - Paris 1er, le bijou avait été remplacé par un produit moins lourd en or et de plus mauvaise qualité. On me propose un simple remboursement sur facture, alors que le prix de l'or a monté et que j'ai perdu un bijoux que j'aimais beaucoup. J'ai l'impression d'avoir tout simplement été volé.

Bonjour,
J'ai acheté chez Histoire d'or une petite bague en or blanc qui s'est cassée au bout de quelques jours.
Ma fille s'est présentée au magasin où on lui a rétorqué que la garantie ne couvrait pas cette détérioration.
On lui propose de payer 28€ soit 15. Pour cent de la valeur de la bague( bague en or blanc avec une pierre semi précieuse)
Je trouve cela inadmissible car la bague n'a pas tenu un mois et donc pour moi c'est un problème de qualité de produit et non pas d'utilisation.
Que puis je faire.
Merci pour votre réponse