Snail secret

Résolu
Brigitte ronchi -  
 brigitte -
Bonjour,
Jai vu sur Facebook une publicité pour recevoir des échantillons gratuits de snail secret et huile d argan. On devait me prélever que les frais de port. Jai reçu et les frais de port on bien été prélevés. Je me suis appercu hier qu'ils viennent de me prélever en plus 2 fois 75€ 90. Quels sont mes recours ?

4 réponses

Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 144
 
Bonjour

Avant de chercher des recours il faudrait lire complètement les CGV de ce site vendeur de bave d'escargot. L'origine des 75.90€ y est certainement explicité (Abonnement..).

Reste à se désabonner au plus vite de ce truc inutile.. Par précaution voir la Banque pour interdire toute nouvelle tentative de prélèvement-carte.

A+
8
brigitte
 
Pour se désabonner allez sur le site www.promowebsupport.com
Sélectionnez francais vous trouverez l'état de votre commande et la gestion de votre abonnement.
0
Energizor Messages postés 32708 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 059
 
Bonjour,

Lisez cette discussion, suite à une question similaire à la vôtre :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-7572702-litige-avec-snail-secret
1
brigitte
 
Bonjour mon problème est résolu je me suis desabonnée merci pour vos réponses
0
Pierrecastor Messages postés 46054 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 577
 
Salut

Quel est l'adresse du site ou vous avez commandé ?
0
Franck ronchi
 
Merci pour vos réponses je me suis désabonnée
0
Aurelie
 
Bonjour comment avez vous fait pour vous desinscrire je suis dans la même situation ? Merci
0
brigitte > Aurelie
 
Bjr allez sur le site www.promowebsupport.com
Sélectionnez français puis vous tombez sur l'état de votre commande et la gestion de votre abonnement.
0