Snail secret

Résolu
Brigitte ronchi - 6 sept. 2017 à 16:28
 brigitte - 13 sept. 2017 à 10:12
Bonjour,
Jai vu sur Facebook une publicité pour recevoir des échantillons gratuits de snail secret et huile d argan. On devait me prélever que les frais de port. Jai reçu et les frais de port on bien été prélevés. Je me suis appercu hier qu'ils viennent de me prélever en plus 2 fois 75€ 90. Quels sont mes recours ?

4 réponses

Afrikarnak Messages postés 35451 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 16 avril 2024 12 017
6 sept. 2017 à 16:34
Bonjour

Avant de chercher des recours il faudrait lire complètement les CGV de ce site vendeur de bave d'escargot. L'origine des 75.90€ y est certainement explicité (Abonnement..).

Reste à se désabonner au plus vite de ce truc inutile.. Par précaution voir la Banque pour interdire toute nouvelle tentative de prélèvement-carte.

A+
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Pour se désabonner allez sur le site www.promowebsupport.com
Sélectionnez francais vous trouverez l'état de votre commande et la gestion de votre abonnement.
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Energizor Messages postés 25554 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 avril 2024 19 083
6 sept. 2017 à 16:32
Bonjour,

Lisez cette discussion, suite à une question similaire à la vôtre :
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/affich-7572702-litige-avec-snail-secret
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Bonjour mon problème est résolu je me suis desabonnée merci pour vos réponses
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Pierrecastor Messages postés 41466 Date d'inscription mercredi 5 novembre 2003 Statut Modérateur Dernière intervention 5 avril 2024 4 486
6 sept. 2017 à 16:36
Salut

Quel est l'adresse du site ou vous avez commandé ?
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Franck ronchi
7 sept. 2017 à 20:45
Merci pour vos réponses je me suis désabonnée
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Bonjour comment avez vous fait pour vous desinscrire je suis dans la même situation ? Merci
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brigitte > Aurelie
13 sept. 2017 à 10:12
Bjr allez sur le site www.promowebsupport.com
Sélectionnez français puis vous tombez sur l'état de votre commande et la gestion de votre abonnement.
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