Paiement d'un loyer sans remise des clefs

Bonjour,
Mon fils étudiant et majeur, a signé un bail avec une agence pour un studio avec un prêt de meuble (attention ce n’est pas un meublé). Sur ce bail il faut qu’il y ait la signature d'un garant (en principe moi-même). En plus du bail, il a signé d'autres documents d’information et un document qui précise les documents qu’il faut fournir pour obtenir la remise des clefs. Or suite à la lecture du contrat de bail, je me suis aperçu qu’il manquait quelques points qui demandaient des précisions :
1- Les charges sont très basses (5eur/mois), et je voulais avoir confirmation écrite qu’il n’y aurait pas (comme ils avaient promis verbalement), des rappels en fin d’année. Je leur ai écrit par mail afin qu’ils me confirment ce point. J’ai eu une réponse par mail avec une confirmation très générique et sans aucune signature. Je me suis interrogé quant à la valeur légale d’une réponse de ce type, face à un bail où il est marqué clairement que toutes les charges sont à payer par le locataire. Sur ce, j’ai demandé un écrit au moins signé, mais je n'ai pas eu de réponse.
2- Je leur ai aussi demandé de me confirmer par écrit le présence d’un frigo plus grand que celui vu lors de la visite (comme promis à mon fils pendant la visite) ainsi que le dégagement de certain meubles présents dans l’appartement et qui devraient être substitués par des meubles que mon fils a déjà.
En parallèle, ils me demandent de signer un une caution solidaire, de fournir un copie d’un virement permanent pour le loyer, l’attestation de l’assurance ainsi que les virements des garanties. De mon côté bien que tous les documents soient prêts, je ne veux pas les fournir sans avoir reçu une réponse écrite et satisfaisante (= légalement valide) à mes questions/demande de précisions. On est face à un blocage. Car l’agence ne remettra pas les clefs et moi je ne me porterai ni garant ni je fournirai les documents/virement demandés. Je souhaitais savoir s’il y a moyen de rompre le bail compte tenu de la situation et que, même si mon fils a signé le bail, il ne peut pas s’engager pour ses parents quant à la remise des documents (sur la documentation signée il est marqué que l’attestation de virement permanente doit être faite par les parents). D’autre part s’il n’y a pas de remise des clefs comment est-il possible de payer pour un service/bien dont on n’a pas jouissance ?

Merci pour m’aider à comprendre si l’on peut procéder différemment que d’envoyer une résiliation et payer le préavis.

Bien Cordialement