Delai de retractation droit du consommateur
Marymest
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jodelariege
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5 août 2017 à 10:21
5 août 2017 à 10:21
bonjour lisez l'article ci dessous "droit de rétraction-les droits de l'acheteur"
êtes vous dans l'un des cas donnant droit à rétractation?
pour un achat directement au magasin il n'y a pas de droit de rétractation
êtes vous dans l'un des cas donnant droit à rétractation?
pour un achat directement au magasin il n'y a pas de droit de rétractation
5 août 2017 à 10:32
Alors oui je suis dans le cas du droit de delai de retractation.
Mon probleme c'est la clause selon laquelle il faut que le produit soit renvoyé dans son emballage d'origine intact.
Je ne sais pas s'ils ont le droit de nous l'imposer ou est-ce une clause abusive?
Modifié le 5 août 2017 à 11:22