American Express n'a pas pris en compte ma résiliation!

Bonjour chers membres,

Je me retourne vers vous car je suis face à un problème et je ne sais pas comment le régler.

J'avais une carte american express Silver air France KLM, jusqu'au jour où j'ai mal gérer et le prélèvement à été refuser ainsi de suite.
A ce jour je dois la somme de 1 200€ que je ne peux régler par moi même.

Du coup je reçois un ou deux appels par jour leur répète la même chose plus des courriers etc. Bref ils commencent à me gaver bien que je sais que c'est de ma faute et que j'aurai du faire attention.
Finalement il me menace de me ficher Banque de France, ce qui en soit n'est pas un drame car je ne suis pas a...

Bonjour,
Problème: (A)Contrat d'Assurance Aviation American Express (non)-autorisé) prélevait mensuellement de mon compte/carte American Express Flying Blue qui est prélevé mensuellement de mon compte Crédit Agricole.
(B) L'assureur AmEx et American Express comptabilité ne résoudre pas leurs erreurs, aprés plusieurs appels de ma part depuis 5 mois.
Depuis octobre 20,10,( Assurance Aviation (AmEx) prélevé (sans autorisation) un somme de mon compte/carte American Express. J'essaie depuis trois mois de résoudre le problème en parlant avec AmEx télé: 01 47 77 74 54): Le contrat Assurance Aviation était forcé, c'est à dire sans l'accord de cliente et san...

Bonjour,

Je possède une carte American Express qui fonctionne sur le même principe qu'une carte bleue, à la différence que ce n'est pas une banque qui la délivre mais l'organisme financier American Express. Compte tenu de mes soucis financiers, ma banque a refusé le prélèvement mensuel de toutes mes factures du mois à American Express. Aujourd'hui American Express m'a déclaré au FICP. Ont-ils le droit puisqu'il s'agit là d'une carte de paiement. Je sais que cela serait possible s'il
s'agissait d'un crédit traditionnel c'est à dire avec emprunt d'argent et remboursement mensualisé ou d'un crédit revolving ? Quelqu'un a-t-il une idée la dessus. Merci pour votre réponse

Bonjour,

J'ai souscrit à la carte American Express Flying Blue Gold. Elle est gratuite la première année et maintenant je viens de découvrir que la cotisation à partir de la deuxième anné coute 140€.

Je n'ai pas été prévenu de ce prélèvement explicitement. Je trouve cette pratique très trompeuse et malhonnête. Si j'avais su que la carte m'aurais couté autant j'aurais résilié, maintenant ils ne veulent pas me rembourser la cotisation si je résilie de suite (mon compte bancaire vient d'être prélevé aujourd'hui).

Est-ce que la loi protège un consommateur naïve comme moi dans ce cas-là?

Merci d'avance pour votre aide.

C...

Bonsoir,

Pour mettre les choses en contexte : l'an dernier ma mère a demandé un prêt à la Macif pour financer mon code et mon permis de conduire. Un an plus tard je n'ai ni l'un l'autre, et nous avons découvert entre temps la possibilité de passer le code avec La Poste pour 30€ et des auto école moins chère dans la région. 1200€ d'emprunt pour rien...

Mais le prêt a tout de même été contracté et ma mère continue de le payer tous les mois.
Seulement l'assureur Macif nous a donné l'argent sous forme de chèques (3 chèques du même montant), car l'auto école souhaitait un chèque à l'inscription, puis un chèque pendant le premier cours de conduite et le dernie...

Bonjour,
American express m’a prélevé de l’argent et me dit qu’il me l’ont remboursé s if que sur mon compte je n’ai reçu qu’une partie .. il prétend qu’il m’ont bien envoyé le virement mais j’en ai reçu qu’un virement ..il attentent pas a de renvoyer la balle . Et c’est moi qui va se retrouver en négatif en fin de mois ! Quoi faire