Rendre un portable acheté il y a deux jours
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour
Ma mère âgée de 90 ans s'est faite abuser par un commercial de téléphonie et a acheté un portable il y a 2 jours
Elle souhaite le rendre
A t elle le Droit?
Merci
Ma mère âgée de 90 ans s'est faite abuser par un commercial de téléphonie et a acheté un portable il y a 2 jours
Elle souhaite le rendre
A t elle le Droit?
Merci
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
dans un magasin ou une boutique
C'est la même chose ??
Dans un magasin sur pour be pas les nommer
Malheureusement un achat en magasin n'ouvre pas droit à la rétractation. L'affaire ne peut se résoudre qu'à l 'amiable (Recommandé..) ou devant un Juge.
Sans doute faudrait il négocier-menacer le vendeur sur fond d'abus de faiblesse afin que le téléphone soit repris sans histoires..
https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/Publications/Vie-pratique/Fiches-pratiques/Abus-de-faiblesse
Un peu de 'persuasion' étayée par les différents Codes devrait suffire.
A+