Cetelem résilier un compte

Catpat22 Messages postés 1 Statut Membre -  
GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir,
Ma carte MR Bricolage était gérée par Cofinoga, elle est passée sous la gestion de Cetelem.
Ils n'ont envoyé une carte que j'ai renvoyée, et j'ai demandé la fermeture de mon compte.
Mais ils continuent à me prélever 4,55€ d'assurance par mois, je n'arrive pas à fermer le compte.
Comment puis je faire ?
Merci pour votre réponse,
Cordialement

1 réponse

  1. GrandCaribou Messages postés 23702 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 453
     
    Bonjour,

    Vous êtes sur que l'assurance n'est pas prélevée par une compagnie tiers qu'il vous faut prévenir séparément ?

    Cordialement

    Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
    *** Grand Caribou - Modérateur CCM ***
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