Cetelem résilier un compte

Catpat22 Messages postés 1 Statut Membre -  
GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonsoir,
Ma carte MR Bricolage était gérée par Cofinoga, elle est passée sous la gestion de Cetelem.
Ils n'ont envoyé une carte que j'ai renvoyée, et j'ai demandé la fermeture de mon compte.
Mais ils continuent à me prélever 4,55€ d'assurance par mois, je n'arrive pas à fermer le compte.
Comment puis je faire ?
Merci pour votre réponse,
Cordialement

1 réponse

GrandCaribou Messages postés 29450 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   10 426
 
Bonjour,

Vous êtes sur que l'assurance n'est pas prélevée par une compagnie tiers qu'il vous faut prévenir séparément ?

Cordialement

Nous faisons le maximum pour vous aider et répondre à vos interrogations
*** Grand Caribou - Modérateur CCM ***
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