BNP CARDIF

Bonjour,
Me voilà dans une situation absurde où je veux résilier l'assurance vie contractée par la BNP quand j'ai commencé mon crédit immobilier. La caisse d'épargne a racheté mon crédit, la BNP a enfin accepté de me laisser partir, moyennant pénalités ( qu'ils n'avaient pas compté d'ailleurs dans le solde que je leur devais).
La BNP m'affirme que c'est à moi de résilier auprès de Cardif et Cardif me dit que c'est la BNP qui doit résilier.
Résultat, je suis dans une impasse, impuissante et eux …. ils continuent de prélever.
Quelqu'un connaîtrait-il cette situation ? et une solution ?
D'avance merci.
AM