Paiement par carte inconnu

RFDSP Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 29 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2017 - 10 mai 2017 à 11:09
RFDSP Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 29 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2017 - 11 mai 2017 à 10:35
Bonjour,
Je constate ce jour sur mon relevé de comptes 2 paiements par carte inconnus.
Les libellés sont les suivants :

HELPCSCARE.COM INTERNET pour le premier paiement
SVITASUPPORT.COM INTERNET pour le second paiement

Ces libellés sont-ils connus de quelqu'un ?
Merci pour vos prochaines réponses !

1 réponse

Solognot974 Messages postés 241 Date d'inscription vendredi 18 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2017 119
11 mai 2017 à 00:20
Non, mais après être allé faire un tour sur ces sites, cela ressemble à des sites fantoches. Ils n'ont qu'une seule page. Votre carte a manifestement été piratée. Vérifiez d'autres opérations suspectes sur les derniers mois, faites opposition à votre carte et contestez ces opérations auprès de votre banque qui va vous faire remplir un formulaire. Elle va ensuite vous recréditer et diligenter une enquête à l'issue de quoi soit elle vous redébitera en expliquant pourquoi, soit elle confirmera le remboursement.
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RFDSP Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 29 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 11 mai 2017
11 mai 2017 à 10:35
Bonjour,
Je vous remercie vivement pour votre réponse. Je vais effectuer les démarches nécessaires auprès de ma banque qui va elle-même semble-t-il réaliser des recherches plus approfondies.
Je ne manquerai pas de vous informer des suites !
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