Refus de paiement assurance

lolabene Messages postés 1 Date d'inscription dimanche 30 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 30 avril 2017 - 30 avril 2017 à 18:40
 forma - 1 mai 2017 à 10:58
Bonjour,

Ma mère avait souscrit une garantie accident au CREDIT AGRICOLE.

Elle est décédée le 21 décembre dernier d'une rupture d'anévrisme alors qu'elle n'avait que 65 ans et aucun problème de santé.
La banque me dit aujourd'hui qu'ils ne verseront rien car ils considèrent que c'est une maladie est-ce normal ?
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1 réponse

bonjour

un AVC est une maladie et non un accident de la vie.Le décès par maladie ou les conséquences liées à une maladie font partie des exclusions de la garantie des accidents de la vie. C'est en règle générale précisé dans les conditions générales.
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