Remboursement anticipé au Crédit Foncier
OJALAQUE
Messages postés
2
Date d'inscription
Statut
Membre
Dernière intervention
-
Marie_Dubois -
Marie_Dubois -
Bonjour ,
Malgré 2 courriers recommandés adressés au CREDIT FONCIER , je n'ai toujours pas de réponse de leur part et lorsque j'appelle la plate forme je n'ai aucune explication sur mon dossier .....
En résumé : suite à un incendie en date du 4/02/2016 , notre assurance a réglé le 29/11/2016 au CREDIT FONCIER , le capital dû à la date du sinistre .
Les mensualités du crédit ont continué a être honorées entre le 4/02/2106 et le 29/11/2016 , soit 10 X 1259,74 €
En Février le CREDIT FONCIER m'a adressé un remboursement de 8319 ,55 € , sans aucun détail .
La différence est de 4277 ,85 € : malgré ma demande par courrier AR en Février 2017, je n'ai toujours pas obtenu de décompte relatif à cette retenue .
Que dois-je faire , pour obtenir une explication et certainement percevoir un solde de trop payé ?
C'est incroyable !
Malgré 2 courriers recommandés adressés au CREDIT FONCIER , je n'ai toujours pas de réponse de leur part et lorsque j'appelle la plate forme je n'ai aucune explication sur mon dossier .....
En résumé : suite à un incendie en date du 4/02/2016 , notre assurance a réglé le 29/11/2016 au CREDIT FONCIER , le capital dû à la date du sinistre .
Les mensualités du crédit ont continué a être honorées entre le 4/02/2106 et le 29/11/2016 , soit 10 X 1259,74 €
En Février le CREDIT FONCIER m'a adressé un remboursement de 8319 ,55 € , sans aucun détail .
La différence est de 4277 ,85 € : malgré ma demande par courrier AR en Février 2017, je n'ai toujours pas obtenu de décompte relatif à cette retenue .
Que dois-je faire , pour obtenir une explication et certainement percevoir un solde de trop payé ?
C'est incroyable !
3 réponses
-
Bonjour
A vous de fouiller dans vos affaires pour retrouver le contrat d'assurance et jetez y un coup d’œil et vous trouverez la réponse que vous recherchez
Cordialement -
Bonjour OJALAQUE,
Afin de vous aider dans vos démarches, je vous remercie de bien vouloir me communiquer votre n° de prêt.
Cdlt,
Marie
Crédit Foncier -
Bonjour,
Si vous manquez autant de politesse avec le CFF qu'avec nous, même pas un merci d'avance pour votre réponse ou un cordialement..
Je comprends : c'est incroyable la persévérance !!!!!!
La législation juridique et financière évolue en permanence...