Rachat de compte epargne axa

vince -  
Dominique Quali axa Messages postés 377 Statut Membre   -
Bonjour,
Depuis plus d'un ans j'ai fait les démarches pour racheter mon compte épargne ouvert en août 1989 chez axa ,j'ai envoyé une lettre recommandé en stipulant que je voulais faire un rachat total et je lui ai joint l'originale du contrat .après quelques mois passé et quelques relances téléphoniques et courriers mon assureur dit avoir fait le nécessaire et semble surpris que je n'ai pas encore l'argent ! je l'ai recontacter dernièrement et me tiens le même discours ,ça va faire presque 2 ans ! je ne sais plus vers qui me tourner merci,

1 réponse

Poisson92100 Messages postés 27163 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 641
 
avez vous fait un RAr au service clientèle d'axa ?
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Dominique Quali axa Messages postés 377 Statut Membre   176
 
Bonjour Vince,

Je suis Dominique et je travaille au service Qualité d’AXA France.

Je souhaiterais vous contacter afin d’éclaircir la situation rencontrée.

Si vous êtes d’accord, je vous propose de me communiquer vos coordonnées complètes et votre numéro de contrat via la messagerie privée du forum ou bien via
le lien suivant : http://go.axa.com/FormulaireDeContact.

Dès réception, je ne manquerai pas de revenir vers vous.

Cordialement,

Dominique R
Qualité AXA France
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