Frais irreg. et incidents

Bonjour,

Je suis au crédit agricole depuis quelques années et plusieurs fois la banque me prélève des frais d'irrégularité et incidents. Les montants prélevés sont parfois très important, jusqu'à 72 voir 84 €. Depuis le mois de juin 2016, ils m'ont prélevé 290 euros environ. De plus, certains prélevements ont été fais lorsque je n'étais pas à découvert. J'aimerai savoir si c'est normal, si ils ont vraiment le droit de faire ceci et que dois-je faire pour régler ce problème
Merci de vos réponses