Consommation d'eau indue suite à vente de la maison

Bonjour,
J'ai vendu ma maison en mars 2015, décision que j'ai dû prendre de par ma situation précaire (chômage de longue durée à plus de 50 ans). Je me suis acquittée de toutes les formalités y afférant.
Je ne me suis aperçue que tout récemment que je payais encore les factures d'eau de la maison que j'ai vendue.
A l'époque, j'avais demandé aux nouveaux propriétaires de confirmer le relevé de compteur à la Société des Eaux, chose qu'ils n'ont pas faite.
Aujourd'hui, j'ai payé sans remarquer l'anomalie sur mon compte, jusqu'à ce que je la relève tout récemment. J'opte pour les prélèvements automatiques afin de ne rien oublier.
J'ai contacté la société des eaux qui me dit que leur procédure ne prévoit aucune rétroactivité et que le compteur (encore à mon nom) sera au nom du nouveau propriétaire seulement à partir du moment où je ferai déplacer la société des eaux pour relever le compteur pour qu'il soit enfin au nom de ce nouveau propriétaire.
On me fait comprendre que l'argent que j'ai versé est perdu !
J'ai préparé des courriers mais, avant des envoyer, je souhaitais savoir si je pouvais les appuyer par un texte de loi.
Merci beaucoup pour votre aide