Rétractation d'une commande de véhicule neuf et chèque de cautio

21lau Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 5 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2017 - 5 févr. 2017 à 01:58
21lau Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 5 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2017 - 5 févr. 2017 à 11:32
Bonjour
Je viens de signer un bon de commande pour l'achat d'un véhicule neuf, financement à crédit, chez un concessionnaire automobile.
J'ai laissé un chèque de caution de 2500€.
Après réflexion je souhaite me rétracter sur cette commande. Je suis dans les 7 jours de délais de rétractation.
Pourrais je récupéré la totalité de mon chèque ? Quelle procédure en bon et du forme dois-je faire pour annuler cette commande et récupérer mon chèque ?
Merci pour votre réponse rapide
Cdlmt
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1 réponse

hoquei44 Messages postés 16358 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 19 novembre 2024 8 810
5 févr. 2017 à 09:52
Bonjour,

Je suis dans les 7 jours de délais de rétractation.  

Quel est ce délai, est-il mentionné dans votre contrat ?

CB
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21lau Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 5 février 2017 Statut Membre Dernière intervention 5 février 2017
5 févr. 2017 à 11:32
Bjr
Dans les conditions générales de vente il est écrit: article 3:achat à crédit, loann,ldd "la vente sera résolu de plein droit sans indemnité en cas d'usage privé si le client emprunteur exerce son droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de l'acceptation de l'offre (réduit à la date de livraison).

Il est également écrit sur le bon de commande la date de livraison extrême en clair (24/02/17).

La personne qui m'a fait la simulation de crédit m'a dit en rigolant que j'avais 7 jours pour me rétracter

Je ne sais plus quoi comprendre !!
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