cheque detruit mais encaissé

Question

Bonjour, 
mon mari a fait un chèque dans un centre commerciale de 300€. le caissier le passe dans sa machine. celui ci ressort mal imprimer. il demande alors a mon mari de le détruire et de lui en refaire un. chose qu'il fait. ( il déchire et jette le cheque chez nous). or ma banque a débité le cheque détruit et le bon chèque. il semblerait que le passage en machine est crée un fichier bancaire et envoyer un ordre de débit. A ce jour ( 1 mois après, ma banque malgré plusieurs messages ne me rembourse pas, et le centre commercial jure n'avoir jamais été débité du chèque détruit. comment faire pour récupérer l'argent?

Poisson92100 · Answer

Cela ne tient pas la route comme histoire car le cheque en machine n'est pas encore signé
Avez vous fait opposition sur ce cheque ? (en RAr à la banque)

Marley · Answer

Poisson92100 13 janv. 2017 à 14:03
Cela ne tient pas la route comme histoire car le cheque en machine n'est pas encore signé 

Avez vous fait opposition sur ce cheque ? (en RAr à la banque)
Certains signent avant, c'est ta réponse qui ne tient pas la route.
Et pourquoi faire opposition sur un chèque détruit ?

Poisson92100 · Answer

je n'ai pas vu les morceaux !
faire opposition au moment ou on constate l'encaissement car c'est un préalable nécessaire pour obtenir le retour des fonds

Cheque detruit mais encaissé

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