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Responsabilité de midas lors d'un démontage d'injecteur

David - 7 déc. 2016 à 18:39
snocky. Messages postés 28856 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 - 12 déc. 2016 à 23:11
Bonjour,
J'ai mis mon fiat ducato 120 multijet chez midas pour changer 2 injecteurs
En démontant ils ont cassé les vis au final ils ne veulent pas réparer et se déchargent de toutes responsabilité
Quels recours puis je avoir
Merci de vos réponses

2 réponses

Réponse 1 / 2
ptiboy Messages postés 5967 Date d'inscription lundi 1 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 24 février 2024 1 124
7 déc. 2016 à 19:30
as tu la preuve, qu'ils ont cassés les vis?
as tu signé un ordre de réparation?
quel raison, te donnent t'ils, pour ne pas prendre en charge, cette réparation?

évidemment, que tu as un recours, ça dépend de la qualité de ta preuve?
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david
10 déc. 2016 à 12:07
ils ont reconnu avoir cassé la vis
j'ai versé 500 euros d’acompte
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