Certificat de scolarité

Bonjour, j'ai pas l'autorité sur mon enfant enfin....Pour le moment ! J'ai contacté l'école de mon enfant pour avoir un certificat de scolarité, la directrice me dis que je ne peux vous délivrer ce document car vous n'avez pas l'autorité ??

Cela existe vraiment l'orsque l'un des parents ne joui pas de l'autorité ne peut pas avoir un certificat de scolarité ?!! Une loi existe à ce sujet ou bien c'est totalement faux ?.

Que dois-je faire?! Merci pour pour aidé cordialement .