Frais de commission et frais d impayes

Bonjour
Je viens de me rendre compte que ma banque ma prélevé 80€ de commission d intervention et 60€ de frais d impayé alors que je n ai eu qu au mois de novembre 2 prélèvement refuse alors que j avais alimenter mon compte en vue de ce paiement et que c est une erreur de cofidis qui a prélevé deux fois la mensualité ils m ont prévenu par mail le jour même me disant que je n aurais pas de frais et qu ils allaient me rembourser j ai prévenu de suite la banque qui a comme même refuser de plus ma carte bleu à été bloquer tout le mois de novembre ce qui m à permis de ne pas être à découvert début décembre j avais un solde positif de 8€95 maintenant je me retrouve avec 140€ De frais en moins
Je suis au chômage et c était le premier mois ou j avais la totalité de mon allocation que puis je faire pour récupérer cette somme d argent qui m aurait permis de régler certain de mes problème
Merci de me renseigner car je vais aller à ma banque des l ouverture ce matin