Combien à un patron pour donner les papiers et le soldes

Bonjour,
depuis le 5 octobre 2016 je me suis plus présentée a mon boulot , j'ai reçu deux lettres avec accusées de réception de mon employeur puis une autre le 2 novembre 2016 qui me disait que suite a ce que je me présentée plus au travaille depuis le 05 octobre j'étais licenciée a compter du 03 novembre , mais quand j'appelle mon employeur pour savoir quand est que je peut venir chercher mes papiers elle me répond qu'elle ne sais pas et hier j'ai téléphonée étant le 1 décembre pour savoir si ils été arrivés et on ma répondu que non.
J'aimerais savoir combien de temps à un employeur pour donner les papiers et le soldes de tous compte??? merci a ceux qui me répondront et bonne journée