Stopper les prélèvement automatiques SFR ? Que risque-t-ton ?

elody2509 Messages postés 1 Date d'inscription vendredi 4 novembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2016 - Modifié par Strumpfette le 4/11/2016 à 12:11
 fsr - 4 nov. 2016 à 12:33
Bonjour,

Abonnés SFR depuis décembre 2015 ->engagement jusqu'en décembre 2017 nous sommes très mécontents de leurs services...

Au niveau du téléphone : Le réseau fonctionne mal (alors que nous habitons dans un endroit très bien desservi) nous ne pouvons avoir une conversation téléphonique sans que celle-ci soit coupée (plusieurs fois) ce qui est très très désagréable !

Au niveau de la box : cette dernière fonctionne de plus en plus mal et se bloque très régulièrement.

Je me pose la question depuis quelques temps à savoir ce que je risque à stopper les prélèvements automatiques sachant que cela nous coûte environ 90€ (2 lignes tel + box) tous les mois.

De plus à cause de leur réengagement auto je ne peux même pas diminuer les forfaits qui sont à ce jour trop élevés pour nous sinon je rallonge la durée du contrat !

Si j'étais sûre de ne rien craindre je résilierai tout cela de suite ...

Merci d'avance pour vos réponses !

Elodie

2 réponses

Bonjour,

Après 1 an la résiliation peut se faire à tout moment pour lettre AR.
Pour en savoir plus lire les clauses de votre contrat.
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