Delais d'attente

Bonjour,

Suite a un licenciement pour abandon de poste, ma fille a reçu sa lettre dans laquelle il est écrit : " A la date de ce présent courrier vous ne ferez plus partie de l'effectif, Nous tiendrons a votre disposition dans les prochains jours vos documents de fin de contrat a savoir votre certificat de travail, votre reçu pour solde de tout compte et votre attestation employeur pour pole emploi,
Ma question est : que veut dire exactement ; les prochains jours, combien de temps faut il attendre?
Es ce que ma fille doit aller chercher tous les documents a son ancien travail afin de
pouvoir s'inscrire a pole emploi, ou es ce que les documents sont envoyés par courrier?
Doit elle se mettre en relation avec le RH pour un dernier entretien? Merci de bien vouloir répondre a nos questions.