Chèque de réservation a été encaissé

JGOOD Messages postés 2 Statut Membre -  
snocky. Messages postés 58287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai besoin de conseil car je suis dans une impasse en rapport à la situation suivante :

Courant février, j’ai signé un bon de commande pour une voiture d'occasion chez une grande marque (vw pour ne pas la citer).
J’ai versé un chèque de dépôt de la coquette somme de 1.000 euros.
Dans les 7 jours légaux, j’ai envoyé une lettre recommandée pour me désister et annuler l'achat du véhicule.

> Mon chèque de réservation a été encaissé, et il m'a été retourné une lettre comme quoi j’avais jusqu’à la fin de l’année 2016 pour utiliser mon argent et passer une nouvelle commande.

Je voudrais, soit :
1- Récupérer mon argent
2- Arrangement à l’amiable : Dépenser mon crédit pour des pièces (pneus, amortisseurs, freins, etc.)
Le responsable des ventes me répond qu'aucunes de ces 2 solutions n'est possible, et que je ne peux utiliser mon crédit qu’en commandant une voiture.

Je trouve cette réponse irrecevable car entre temps, j'ai évidemment acheté une autre voiture.
En somme, c'est une fin de non recevoir, et une manière de garder mon argent et (me paraît-il) de m'escroquer.

Merci pour vos réponses!

2 réponses

snocky. Messages postés 58287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   438
 
Bjr,le bon de commande de l époque spécifié que vs faisiez l achat à crédit?
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JGOOD Messages postés 2 Statut Membre
 
Snocky.
Non pas à crédit

Merci pour votre réponse dany311.
J'ai eu "de la chance" que le vendeur ne m'impose pas à aller au bout de l'achat !
C'est la loi ,... ! cependant, je considère, c'est injuste et immoral
Une retenue raisonnable en rapport au temps que j'ai fait perdre au vendeur aurait été recevable, mais la totalité c'est injuste
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snocky. Messages postés 58287 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   438
 
Effectivement dans ce cas vs n avez aucun recours . et effectivement vs avez eu de la chance que le garage s arrête au simple encaissement
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dany311 Messages postés 22629 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 713
 
Bonjour

si vous avez signé un bon de commande en concession , c'est exactement comme si vous aviez acheté dans un magasin
c'est à dire ; que si la commande a été faite sans mention d'un crédit sur le bon de commande , vous n'avez aucun délai de rétractation
un acompte est un engagement ferme d'achat.
la concession est en droit de garder l'argent ; et au pire le directeur de la concession aurait pu vous assigner pour payer l'intégralité de la commande
à votre place , je n'insisterais pas , et à prendre le concessionnaire pour un escroc , vous pourriez vous retrouver à payer la totalité de la commande

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