Chèque de réservation a été encaissé

JGOOD Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2016 - Modifié par BmV le 27/09/2016 à 17:10
snocky. Messages postés 28856 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 - 27 sept. 2016 à 19:33
Bonjour,

J'ai besoin de conseil car je suis dans une impasse en rapport à la situation suivante :

Courant février, j’ai signé un bon de commande pour une voiture d'occasion chez une grande marque (vw pour ne pas la citer).
J’ai versé un chèque de dépôt de la coquette somme de 1.000 euros.
Dans les 7 jours légaux, j’ai envoyé une lettre recommandée pour me désister et annuler l'achat du véhicule.

> Mon chèque de réservation a été encaissé, et il m'a été retourné une lettre comme quoi j’avais jusqu’à la fin de l’année 2016 pour utiliser mon argent et passer une nouvelle commande.

Je voudrais, soit :
1- Récupérer mon argent
2- Arrangement à l’amiable : Dépenser mon crédit pour des pièces (pneus, amortisseurs, freins, etc.)
Le responsable des ventes me répond qu'aucunes de ces 2 solutions n'est possible, et que je ne peux utiliser mon crédit qu’en commandant une voiture.

Je trouve cette réponse irrecevable car entre temps, j'ai évidemment acheté une autre voiture.
En somme, c'est une fin de non recevoir, et une manière de garder mon argent et (me paraît-il) de m'escroquer.

Merci pour vos réponses!

2 réponses

snocky. Messages postés 28856 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 437
27 sept. 2016 à 18:54
Bjr,le bon de commande de l époque spécifié que vs faisiez l achat à crédit?
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JGOOD Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 1 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 27 septembre 2016
27 sept. 2016 à 19:13
Snocky.
Non pas à crédit

Merci pour votre réponse dany311.
J'ai eu "de la chance" que le vendeur ne m'impose pas à aller au bout de l'achat !
C'est la loi ,... ! cependant, je considère, c'est injuste et immoral
Une retenue raisonnable en rapport au temps que j'ai fait perdre au vendeur aurait été recevable, mais la totalité c'est injuste
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snocky. Messages postés 28856 Date d'inscription mardi 11 octobre 2011 Statut Membre Dernière intervention 17 octobre 2024 437
27 sept. 2016 à 19:33
Effectivement dans ce cas vs n avez aucun recours . et effectivement vs avez eu de la chance que le garage s arrête au simple encaissement
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