Arnaque

Pepito131313 Messages postés 3 Date d'inscription jeudi 22 septembre 2016 Statut Membre Dernière intervention 28 septembre 2016 - Modifié par stf_frmu le 23/09/2016 à 13:28
stf_frmu Messages postés 44789 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 7 novembre 2024 - 23 sept. 2016 à 14:17
Bonjour,

J’ai des problèmes importants avec la société PhonAndPhone, il semblerait que je ne sois pas la seule dan ce cas, leur ayant achete un telephone mobile, des reception, je le leurs ai renvoye, avec leur etiquerre de retour, depuis le 2 septembre date de reception par eux, j’ai demande le remboursement au vu des problèmes techniques , en leurs disant que je me retractais, j’attends toujours et chaque fois que je leurs envoie un mail via Cdiscount, j’ai la meme reponse, probablement un robot, : patienter nous attendons le retour du service technique.

Il semblerait que leur site soit une société fantôme , leur telephone est faux.

Pourriez vous intervenir?

Evidemment je denonce ce marchand.

Merci, cordialement.

3 réponses

stf_frmu Messages postés 44789 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 7 novembre 2024 350
23 sept. 2016 à 13:30
bjr

non nous ne pouvons pas intervenir pour vous,nous n'avons pas cette qualité.
si vous le désirez vous pouvez contacter la DGCCRF https://www.economie.gouv.fr/dgccrf
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Pepito131313
23 sept. 2016 à 14:11
Bonjour, oui je pensais etre sur le site officiel du gouverment ! Je n’arrive pas a modifier et supprimer mes coordonnees, pourriez vous m’aider svp, mer i beaucoup cdlt
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stf_frmu Messages postés 44789 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 7 novembre 2024 350 > Pepito131313
23 sept. 2016 à 14:13
bjr

sur votre demande, je les ai supprimé
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Valenchantée Messages postés 23513 Date d'inscription samedi 8 octobre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 7 novembre 2022 5 531
Modifié par Valenchantée le 23/09/2016 à 13:29
Bonjour,

Je ne sais pas où vous pensez avoir atterri mais ici ce sont des personnes comme vous qui aident les autres, à titre bénévole ...

Nous vous recommandons de ne pas laisser traîner vos coordonnées sur Internet et de supprimer votre signature !

Cdlt

Val
Pour avoir une bonne réponse, il faut déjà poser la bonne question !
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djivi38 Messages postés 52124 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 15 397
23 sept. 2016 à 13:30
Bonjour,

vous êtes ici sur un forum... où il n'est pas recommandé, comme sur tout forum, de laisser des coordonnées. Effacez-les au + vite.(touche "modifier")

CDT.
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stf_frmu Messages postés 44789 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 7 novembre 2024 350
23 sept. 2016 à 13:31
je viens de les supprimer

la moderation
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djivi38 Messages postés 52124 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 8 novembre 2024 15 397 > stf_frmu Messages postés 44789 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 7 novembre 2024
23 sept. 2016 à 13:33
ok
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Pepito131313 > stf_frmu Messages postés 44789 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 7 novembre 2024
23 sept. 2016 à 14:13
Ouffmerci beaucoup ! Et désolée pour cette erreur, cordialement
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stf_frmu Messages postés 44789 Date d'inscription mercredi 22 février 2012 Statut Modérateur Dernière intervention 7 novembre 2024 350 > Pepito131313
23 sept. 2016 à 14:17
pas de soucis

la modération
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