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Probleme sfr / euro acting

krisbat - 20 sept. 2016 à 11:24
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 - 20 sept. 2016 à 11:34
Bonjour,
j'ai un dossier de recouvrement chez euroacting pour une facture sfr portable de 103.55€ par ailleurs j'ai arreté mon abonnement box chez sfr en date de decembre 2015.
a ce jours ils me prelevent chaque moi 39.95€ pour un abonnement que je n'ai plus...soit une somme de 305.55€
que faire?
merci de votre reponse.

2 réponses

Réponse 1 / 2
Afrikarnak Messages postés 35511 Date d'inscription lundi 12 octobre 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2024 12 087
Modifié par Afrikarnak le 20/09/2016 à 11:37
Bonjour

On comprends qu'il y a 2 problèmes distincts.

1- Dette 'portable' chez SFR (103.55€). Date d'exigibilité ou premier impayé?

2- Box SFR.

pour un abonnement que je n'ai plus

Tu le règles ou pas? (Sans doute que non..).

Comment as tu résilié la Box en 2015?

A+
0
Réponse 2 / 2
cristali Messages postés 18101 Date d'inscription samedi 1 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 novembre 2024 3 721
20 sept. 2016 à 11:32
bonjour, pour faire les choses dans l'ordre
payer ce que vous devez
engager une procédure pour vous faire rembourser ce qu'il vous doivent
-1

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