Annulation location vacances

Résolu
prunelle1966 Messages postés 10 Date d'inscription mercredi 31 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 25 novembre 2018 - 31 août 2016 à 12:35
djivi38 Messages postés 52095 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 4 novembre 2024 - 20 sept. 2016 à 19:12
Bonjour,

j'ai dû annuler mes congés d'été et nous avions convenu avec le propriétaire qu'elle garderait 30% de la somme réglée en totalité.

D'après mon contrat, j'ai versé 30% en Arrhes et le solde un mois avant la date de la location. L'annulation a été faite 15jours avant la date d'arrivée et la totalité du séjour était payé.

La propriétaire m'a reversé la moitié de la somme réglée et non 70%. Cela est-il normal (en sachant qu'elle a reloué 8jours sur les 15 jours "perdus")

Merci de vos aides

2 réponses

Poisson92100 Messages postés 26325 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 1 octobre 2024 7 600
31 août 2016 à 13:44
Les conditions et cout d'annulation sont celles de votre contrat signé (et non de "nous avons convenu")
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