Virement

Bonjour*

J'ai fait par l'intermédiaire de SG un virement en euro (j'ai payé la totalité des frais) vers un compte en euro au nom de mon frère résident à Montréal. La somme est arrivée avec moins de 2500.00 euros. HSBC canada dit que le société générale aurait dû passer par la banque intermédiaire basée en Londres. Résultat, le montant en euro a été changé d'abord en dollars puis une deuxième an euro!!!! La banque canadienne dit que le swift qu'on aurait dû utiliser était MIDLGB22 (swift Londres °) est c'est ce que j'avais mentionné sur la demande de virement. Le responsable de mon compte à la société générale (que le service interl fait des recherches pour savoir ce qui c'était passé) dit que ce swift ne correspond pas avec le compte qui se trouve à Montréal et il a utilisé le swift HKBCCATTMON qui est la banque HSBC à Montreal. Si vous pouvez m'expliquer afin de tirer cette affaire au claire je vous serai reconnaissante.