Taxe douane déplacé

Bonjour,
J'ai acheté une montre Casio édition limitée sur Ebay d'une valeur de 230€ cela fait bien 3 semaines que je l'ai commandé et j'aurais du lâ recevoir la semaines dernière car mon expéditeur avait fait en sorte que je le reçois bien plus vite car c'était un cadeau d'anniversaire et qu'elle provenait de Russie, le gars de Chronopost n'avait pas la totalité de mon adresse et n'avait pas mon numéro de téléphone alors que la douane avait tout il pouvait leur demander et je vais recevoir qu'à partir d'aujourd'hui mon colis si je n'aurais pas appelé mon colis serait repartir sans que je le sache ! Et pour compléter le tout la douane me demande 70€ de taxe j'ai vue sa avec mon expéditeur lui-même ne comprends pas et me dit que c'est la première fois que la douane demande autant à l'un de ses acheteur et je trouve pas sa normal avec le temps d'attente que j'ai eu je trouve sa dégeulasse mais vraiment. Que faire ?