Retard de commande et prélèvement
Judithdu84
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Cetelem Entreprise Messages postés 147 Statut Membre -
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Bonjour,
J'ai acheté en juillet un lit et un sommier à Conforama. La livraison a du retard mais on a déjà prélever ma première mensualité (crédit Cetelem). Trouvez vous cela normal? On paye un bien que l'on a pas...
Si je fais opposition aux prélèvements, cela a un coup. Que faire?
Bien cordialement,
Juju
J'ai acheté en juillet un lit et un sommier à Conforama. La livraison a du retard mais on a déjà prélever ma première mensualité (crédit Cetelem). Trouvez vous cela normal? On paye un bien que l'on a pas...
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Bien cordialement,
Juju
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Bonjour,
Pourriez-vous me transmettre, par messagerie privée, votre référence client et coordonnées - prénom, nom, date de naissance et numéro de téléphone - pour que je puisse vous mettre en contact avec le bon interlocuteur. Il s’attachera à trouver une solution avec vous.
Julie de l’équipe Cetelem
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