Résilier un nouveau contrat

Marieflowers Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 10 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2016 - 10 août 2016 à 13:36
Marieflowers Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 10 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2016 - 10 août 2016 à 17:39
Bonjour,
J'ai pris un contrat d'assurance pour mon chat au mois de juin, puis j'ai décidé de le résilier. J'ai envoyer une LR/AR. La société m'envoie une lettre présentant les quittances dues jusqu'à la date anniversaire du contrat.
Après contact téléphonique, la société argumente que la loi Chatel ne s'applique pas au nouveau contrat mais au renouvellement d'un contrat.
Ai-je une solution pour rompre ce contrat et ne pas payer les échéances jusqu'à l'année prochaine.
Bien cordialement

1 réponse

clebreton Messages postés 898 Date d'inscription jeudi 24 mars 2016 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2017 159
10 août 2016 à 13:42
Pour moi, non. Le délai de rétractation étant expiré.
Quand avez-vous envoyer votre recommandé? Comment avez-vous souscrit (téléphone, internet, agence...?)
0
Marieflowers Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 10 août 2016 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2016
10 août 2016 à 17:39
Merci de votre réponse.
Le contrat a la date d'effet du 25/06/2016. J'avais fait une recherche sur internet auprès de deux assureurs et j'avais fait une simulation en ligne. J'ai été appelé et j'ai conclu pas téléphone. Le recommandé a été reçu (cachet de la poste) le 04/08/2016.
Merci de votre commentaire.
0