Liasse fiscale à la banque

Bonjour,
je suis commercante en nom propre depuis 28 ans et dans la meme banque. Lorsque j'ai eu besoin de faire un credit pour investir, j'ai fournit mes bilans. Je ne prevoit plus rien et aujourd'hui, je recois un courrier me demandant" de faire parvenir mes elements comptables dans les plus meilleurs delais" sous peine de payer 50 euros à l'expiration d'un délai de 3 mois. Je précise que le courrier ne m'est pas arrivé en recommandé.
pouvez vous me dire si ils ont le droit.
Cordialement Cousette