ALGERIE

Bonjour.
j'ai une amie qui s'est marriée à un Français crétien, elle est rentrée en france avec un visa en 1990 et depuis elle est restée labas jusqu'aujoud'hui ça fait une année qu'elle s'est mariée mais elle et son mari français ont trouvé des difficultés à régler ses papier genre avoir une carte de séjour et pourtant elle a tous les documents à son nom tel ledf,loyer,cart vital ect... son mari s'oocuppe de lui bien comme il faut bon bref j'ai de tas de questions à poser:
-pourquoi au consulat d'algerie lui en dis qu'elle ne peut pas mensionner son marriage car elle a épousé un français crétien.
-la prefecture lui a dis de retourner en Algerie pour avoir un visa D.
-son passeport est expiré depuit 2007.
ce qu'elle veut s'avoir qu'est ce qu'elle peut faire pour régulariser sa situation?