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Non paiement

Steluce972 Messages postés 5 Date d'inscription dimanche 10 juillet 2016 Statut Membre Dernière intervention 14 juillet 2016 - 10 juil. 2016 à 00:28
 steluce972 - 11 juil. 2016 à 07:53
bsr,
en avril 2016 j'ai envoye par lettre recommandee a ma banque pour cloturer mon assurance vie et demander le paiement. a ce kour je n'ai rien recu. debut juillet je renouvelle ma demande en precisant que le delai de 2 mois etait depasse et que je demandais des interets.
que puis je faire de plus?
cordialement
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1 réponse

Réponse 1 / 1
djivi38 Messages postés 52292 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 20 décembre 2024 15 416
10 juil. 2016 à 00:50
Bonjour,

demandez à votre banque un formulaire de "rachat" ("total" en l'occurrence, puisque vous désirez clôturer votre compte assurance-vie), remplissez-le et renvoyez-le en RAR (ou apportez-le sur place, contre reçu). Joignez un RIB du compte sur lequel vous voulez le virement de votre argent.
Il devrait y avoir un exemplaire carboné pour vous (sinon, faites une photocopie).
Pour le délai des 2 mois et les intérêts, je ne sais pas, désolé.

Cdt.
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steluce972
11 juil. 2016 à 07:53
merci de votre réponse!
j'ai bien fait le courrier type pour etre remboursée, mais le délai est dépassé et moi je veux mon argent!!!
cdlt
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