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Patricia Baudrit de se ex - 9 juil. 2016 à 22:19
poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 - 10 juil. 2016 à 07:26
Bonjour, je voudrais vs poser une question aujourd'hui je suis aller au distributeur à côté de chez moi j'ai fait un retrait de 120 euro mais impossible de reprendre la carte donc les billets ne sont pas sorti et la carte avale mais le retrait à été quand même débité de mon compte qu'est-ce que je pe faire merci de me répondre

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poupougne13 Messages postés 44650 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 octobre 2024 652
10 juil. 2016 à 07:26
Bonjour...

C'est physiquement que tu n'as pas pu reprendre ta carte, ou l'appareil t'en a donné la raison ?
En tout état de cause, le retrait devrait être annulé dans les heures/jours qui suivent, assez rapidement.
Si jamais la machine elle-même a eu un pb de distribution qui n'a rien à voir avec toi, quand les dabistes vont faire leur encaisse, ils vont trouver un excédent et en étudiant les bandes du distributeur, ils verront que tu n'as pas eu tes billets.
Mais il faut malgré tout le vérifier...

Cdt,
@+

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