Prélèvement non prévu et non accepté.

Mouminou -  
 Gégé -
Bonjour,
je viens de constater que je venais d'être prélevée de la somme de 19.90 par une entreprise. Lorsque je me suis abonnée au site je me suis abonnée pour 3 mois me semble t'il et c'est tout. Ce site ne m'a, de plus, pas convenu mais je n'ai pas demandé quelconque remboursement. Alors j'aimerais que l'on ne "ponctionne " plus mon compte. En souhaitant une réponse je vous remercie.

2 réponses

maylin27 Messages postés 28278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 752
 
Bonjour,
on ne peut rien pour vous !!! vous etes sur une forum public.
Contacter le service client pour stopper les prélèvements;

Cordialement
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Gégé
 
Ce ne sont pas des prélèvements mais des paiements - carte ...et comment connaissent-ils le n° de la carte ???
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maylin27 Messages postés 28278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 752
 
paque le monsieur ou la madame l'a donné !!!
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Gégé > maylin27 Messages postés 28278 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
ah bon !...
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