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condorcet Messages postés 42010 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
condorcet Messages postés 42010 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour ,
pourriez-vous me communiquer l'adresse du service succession de la Caisse d'Epargne de Nice (06) ? je ne parviens pas à la trouver . J'ai besoin de contacter ce service qui n'opère pas le transfert du PEA de mon père décédé en Décembre, à l'agence de mon lieu de résidence (qui n'est pas Nice) , cela bien que les démarches aient été accomplies dans les règles et que mon conseiller ait déjà fait des "relances" auprès de sa collègue de Nice . Je souhaiterais écrire un courrier moi-même -ou essayer de les appeler .
Par avance merci !
Félix
pourriez-vous me communiquer l'adresse du service succession de la Caisse d'Epargne de Nice (06) ? je ne parviens pas à la trouver . J'ai besoin de contacter ce service qui n'opère pas le transfert du PEA de mon père décédé en Décembre, à l'agence de mon lieu de résidence (qui n'est pas Nice) , cela bien que les démarches aient été accomplies dans les règles et que mon conseiller ait déjà fait des "relances" auprès de sa collègue de Nice . Je souhaiterais écrire un courrier moi-même -ou essayer de les appeler .
Par avance merci !
Félix
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
Pour le reste je connais l'adresse de l'agence !
N'importe quelle agence de cette ville vous renseignera sur un simple appel téléphonique.
Généralement l'agence concernée dans votre cas règle elle-même ces simples questions de liquidation de comptes de ses clients disparus.
Ce retard n'est dû qu'à la carence et l'immobilisme du chef d'agence.
Vous avez la possibilité de vous adresser directement au médiateur à l'échelon national.
(copier-coller)
Médiation Caisse d'Epargne
En dernier recours, vous pouvez écrire au Médiateur
Si les échanges avec votre Agence et le Service Relations Clientèle n'ont pas abouti à une solution qui vous convient, vous pouvez écrire au Médiateur du réseau Caisse d'Epargne dans la mesure où l'objet du litige entre dans son champ d'action tel que défini dans la Charte de la Médiation.
Pour faciliter le traitement de votre demande, n'oubliez pas de joindre à votre courrier toutes les pièces utiles et notamment les échanges que vous avez eus avec votre Agence et le Service Relations Clientèle de votre Caisse d'Epargne.
https://www.caisse-epargne.fr/conseil-mediateur-caisse-epargne