Livraison du "mauvais" meuble
Thomas75012
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Thomas75012 Messages postés 2 Statut Membre -
Thomas75012 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai commandé un meuble sur la CAMIF (1500€) qui vient de m'être livré mais ce n'est pas le bon, trois tiroirs devaient être colorés (terracota) et celui-ci est le modèle brut . Il a en plus de nombreux gros défauts de finition (tiroir qui en entraine un autre à l'ouverture et qui le bloque à la fermeture, étagères intérieurs trop petites et qui se "baladent" de gauche à droite, panneaux du dos mal coupés, portes pas droite.. .
C'est ma compagne qui l'a réceptionné et a signé le bon de livraison le 1/4 d'heure ou je me suis absenté, elle ne savait pas que j'avais acheté ce meuble, c'était une surprise, qu'il s'agissait du mauvais modèle et n'a pas vérifié la qualité du meuble.
J'ai payé le meuble en 3X
Quels recours en cas de refus (et sur les mails il est bien précisé de vérifié le meuble avant de signé...) de la camif de reprendre le meuble ?
Merci de votre aide
J'ai commandé un meuble sur la CAMIF (1500€) qui vient de m'être livré mais ce n'est pas le bon, trois tiroirs devaient être colorés (terracota) et celui-ci est le modèle brut . Il a en plus de nombreux gros défauts de finition (tiroir qui en entraine un autre à l'ouverture et qui le bloque à la fermeture, étagères intérieurs trop petites et qui se "baladent" de gauche à droite, panneaux du dos mal coupés, portes pas droite.. .
C'est ma compagne qui l'a réceptionné et a signé le bon de livraison le 1/4 d'heure ou je me suis absenté, elle ne savait pas que j'avais acheté ce meuble, c'était une surprise, qu'il s'agissait du mauvais modèle et n'a pas vérifié la qualité du meuble.
J'ai payé le meuble en 3X
Quels recours en cas de refus (et sur les mails il est bien précisé de vérifié le meuble avant de signé...) de la camif de reprendre le meuble ?
Merci de votre aide
A voir également:
- Livraison du "mauvais" meuble
- Contrat location non meublé pdf - Guide
- Contrat location meublé pdf gratuit - Guide
- Délai de livraison non respecté dédommagement - Guide
- Montant apl meublé et non meublé - Forum Consommation
- Hellofresh livraison absence - Forum Consommation
1 réponse
Bonjour
Peu importe la recommandation de 'vérifier' (Très souvent impossible, le livreur a un planning serré!). En cas de défaut la Garantie Légale de Conformité est applicable nonobstant le farfelu 'vérifier le meuble avant de signer'... Ne PAS vérifier n'empêche pas l'application des Articles L3211-4 à L211-14 du C.Consommation. Les lire..
En cas de défaut signalé par le client (Faire par LRAR) le retour est à charge totale du vendeur.. Tu peux choisir 'réparation' ou 'échange'.. Ici le 'défaut de conformité' consiste en la mise à disposition d'un article de mauvaise référence (+ casse..).
Lis les Articles précités et base ton Texte sur ceux applicables à ton cas..
En cas de besoin reviens sur le Forum..
A+
Peu importe la recommandation de 'vérifier' (Très souvent impossible, le livreur a un planning serré!). En cas de défaut la Garantie Légale de Conformité est applicable nonobstant le farfelu 'vérifier le meuble avant de signer'... Ne PAS vérifier n'empêche pas l'application des Articles L3211-4 à L211-14 du C.Consommation. Les lire..
En cas de défaut signalé par le client (Faire par LRAR) le retour est à charge totale du vendeur.. Tu peux choisir 'réparation' ou 'échange'.. Ici le 'défaut de conformité' consiste en la mise à disposition d'un article de mauvaise référence (+ casse..).
Lis les Articles précités et base ton Texte sur ceux applicables à ton cas..
En cas de besoin reviens sur le Forum..
A+
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Merci pour votre réponse très précise !